Sagen Sie mal, meine lieben Mitbürger, bin ich der einzige Mensch, der die Homepage der Stadt Ahrensburg als eine Unverschämtheit betrachtet? Allein die Schrift: dünn und mausgrau! Kennen Sie eine Zeitung, die ihre Schrift in grau druckt oder online veröffentlicht? Wenn ich die Online-Seite vom Schilda des Nordens geöffnet vor mir habe, dann habe ich das Gefühl, auf einen Mäusefriedhof zu zu blicken – wenn Sie bitte mal auf die nachfolgende Abbildung links schauen wollen!
Von Typographie hat man im Rathaus von Ahrensburg offenbar noch nie etwas gehört. Wer gestaltet so eine Seite, wobei man von Gestaltung garnicht reden kann, weil das wie hingerotzt aussieht. 🤮 Und das sollen auch ältere Menschen lesen? Ich muss es mir erst einmal umständlich aufbereiten. Aber warum muss ich das tun, warum kann die Seite nicht so gemacht sein, dass jeder sie ohne Probleme lesen kann?!
Der Grund, warum ich auf die Homepage von Ahrensburg gegangen bin: Meine beiden Frauen benötigen Ausweis bzw. Reisepass. Das kann man nur online beantragen. Aber wie?!? Ich versuche seit Tagen einen Termin im Rathaus zu bekommen, doch regelmäßig gibt es für die nächsten zwei Wochen keine freien Termine – siehe Corpus Delicti (rechts) von heute! Und: Weitere Tage im voraus werden überhaupt nicht angezeigt!
Ich warte jetzt auf den nächsten Termin im Rathaus, und zwar auf den Tag, an dem wieder Bürgermeisterwahl in unserer Stadt ist! 🫤 Und danach kommt dann hoffentlich nicht wieder so’n Quereinsteiger ins Amt!
Habe es gerade auch versucht…! Was ist das denn für ein Zustand, keine Termine für uns Bürger vorhanden? Erreichbarkeit ist oberstes Gebot für einen Bürgerservice, das ist doch eines der Hauptaufgaben im Boegehaus.
Heute mal wieder was frustrierendes gelernt.
Das System ist doch ganz einfach.
Die Seite ist so gestaltet, dass die Verwaltung möglichst wenig
Arbeit hat. Die Belange der Bürger interessieren hier doch schon
lange nicht mehr.
Das ganze System ist langsam, disfunktional.
Wenn man sich dagegen die zur Zeit laufenden Tarifverhandlungen
im öffentlichen Dienst ansieht, steht die Forderungen im krassen Gegensatz
zur gefühlten, erbrachten Leistung. Ich formuliere das einmal bewusst vorsichtig.
Immer mehr Geld für immer weniger oder schlechtere Leistung ist einem normalen,
Steuern zahlenden Bürger langsam nicht mehr zu vermitteln.
Ich habe am Sonntag per E-Mail versucht, einen Hund für die Hundesteuer anzumelden. Ich habe also dem zuständigen Sachbearbeiter mitgeteilt, dass wir seit Samstag einen Hund haben, Ebenso habe ich ihm unsere Kontaktdaten gegeben.
Was passiert ist: ich bekomme eine Antwort vom Sachbearbeiter, dass das so leider nicht funktioniert. Ich muss das entsprechende Formular (mit den gleichen Informationen, die in meiner Mail standen) ausfüllen und den Kaufvertrag oder Übernahmevertrag des Hundes mit einreichen, den Impfpass damit bestätigt ist, welche Rasse und welche Chip Nummer er hat und sämtliche Versicherungen, damit man mir die Steuer berechnen kann… …
Bitte nicht missverstehen, ich mache dem Sachbearbeiter keinen Vorwurf, der kann wahrscheinlich auch nicht anders, als all diese Dokumente in seinem System abzuhaken, bevor er eine Rechnung erstellen kann.
Er teilte mir immerhin mit, dass ich gerne auch ohne Termin mit den Unterlagen im Rathaus vorbeikommen kann.
Das ist es, woran Deutschland krank! Unfassbare Bürokratie
Ist es wichtig, was und ob ich für den Hund etwas bezahlt habe, ob ich einen Kaufvertrag oder einen Übernahmevertrag habe, oder ob ich den Hund versichert habe oder nicht, um daraus die Steuer zu ermitteln? Die Hundesteuer ist eine Pauschalsteuer, die pro Hund gerechnet wird… Ich denke, man sollte froh sein, dass ich meinen Hund direkt anmelde….
Man muss die Beamten aber auch verstehen. Die Rasse ist wichtig, denn es könnte sich ja auch um einen Seehund handeln, der meines Wissens nach keine Hundemarke benötigt. Auch ein Hot Dog ist steuerfrei, wenn Sie einen Kaufbeleg vorlegen können. Bei einem Bluthund allerdings muss auch die Blutgruppe angegeben werden. Und wenn Sie einen Drogenspürhund anmelden möchten, dann müssen Sie ein Attest vorlegen, dass Sie selber diesbezüglich clean sind.
Ich habe meinen Hund nicht im Rathaus angemeldet. Es ist ein Wackeldackel, der aus dem Rückfenster meines Autos schaut.