Im CCA steht ein Automat. In diesem Automaten befinden sich sogenannte “Secret Packs”, was bedeutet: Es sind Päckchen, die ausschauen wie Retouren. Die Dinger kosten wahlweise 12 oder 15 Euro und erinnern mich an meine Kindheit, wo wir am Kiosk auch Wundertüten kaufen konnten und uns dann vom Inhalt überraschen ließen.
Der Blogger ist ein neugieriger Mensch. Es ist schon ein paar Tage her, als ich 12 Euro in den Automaten geworfen hatte. Mit dem Erfolg: Es funktionierte nicht. Nach Drücken der Rückgabetaste kamen zwar 2 Euro wieder heraus, der Zehner jedoch war weg.
Auf dem Automaten findet der Kunde den Hinweis, dass er bei Störungen eine Nummer anrufen kann. Hatte ich getan und dem Herrn am Telefon das Problem geschildert. Dann habe ich von daheim meine Kontonummer per E-Mail nachgereicht; und der verschluckte Zehner kam dann unverzüglich auf mein Konto. Also alles im grünen Bereich.
So, und zum Casus Belli, auf den die Überschrift hindeutet. Heute nämlich war ich mit meiner Tochter (15) wieder im CCA, um dort wie üblich unsere Döner 
zu verspeisen. Und als wir an dem besagten Automat vorbeikamen, dachte der neugierige Blogger: Versuch macht kluch!
Meine Tochter hat dann durch das Sichtfenster ein Secret Pack für 15 Euro ausgesucht. Und dieses Mal hielt ich meine Kreditkarte an den Automaten und schon fiel das ausgesuchte Päckchen in die Ausgabe – siehe Abbildung rechts!
Daheim angekommen, haben wir das Secret Pack geöffnet. Und ein “Stamp Set” ausgepackt für Kinder mit 4+ – siehe Abbildung unten links! Und ich wiederhole noch einmal: 15 Euro hat das Päckchen gekostet. Und das kam mir nun verdächtig viel vor.
Meine Tochter hat gegoogelt und gefunden: Das Stempel-Set kostet in verschiedenen Varianten exakt 2,49 Euro – siehe Abbildung unten rechts! Und bei einem anderen Anbieter gibt es 2 Sets für zusammen 10 Euro.
Bleibt bei mir die Frage im Raume stehen: Haftet das CCA eigentlich für solchen Betrug…? Oder ist es gar kein Betrug, sondern es ist nur die Dummheit von neugierigen Bürgern, die glauben, dort ein Schnäppchen machen zu können und dabei selber geschnappt werden als Dummies?
Apropos Neugier: Diesbezüglich kann der Blogger von der Szene Ahrensburg sich vergleichen mit Albert Einstein, der einmal gestanden hat: “Ich habe keine besondere Begabung, sondern bin nur leidenschaftlich neugierig.”
Postskriptum: Warnung an alle neugierigen Konsumenten, dass sie es sich gut überlegen sollten, bevor sie im CCA ihr Geld in den besagten Automaten stecken!
Liebe Leser,
Lieber Herr Dzubilla,
Als Anbieter des Secret-Pack-Automaten im City Center Ahrensburg nehmen wir alle Rückmeldungen unsere Community und somit auch Ihren Hinweis ernst, denn unser Ziel ist es, ein faires und unterhaltsames Angebot zu machen.
Wir verstehen, dass die Überschrift Ihres Beitrags emotional gewählt ist – und natürlich respektieren wir Ihre Meinung. Gleichzeitig möchten wir anmerken, dass bei Überraschungsprodukten wie unseren Secret-Packs die Erwartungshaltung naturgemäß sehr unterschiedlich ausfallen kann – und auch darf. Was für den einen enttäuschend wirkt, sorgt beim nächsten für Freude oder Nostalgie. Interessanterweise hätte es vermutlich deutlich weniger Kritik gegeben, wenn der Preis höher und der Inhalt vermeintlich „wertvoller“ gewesen wäre – ein spannender Gedanke, wie subjektiv Wert manchmal wahrgenommen wird.
Ob eine einzelne, persönliche Erfahrung gleich in Form eines öffentlich warnenden Blogbeitrags geteilt werden muss, der sowohl das City Center Ahrensburg als auch unsere Produkte grundsätzlich in ein schlechtes Licht rückt, ist selbstverständlich Ihre Entscheidung.
Wenn Sie möchten, senden wir Ihrer Tochter gerne eine kleine Überraschung, die ihrem Alter von 15 Jahren vielleicht eher entspricht – schreiben Sie uns einfach kurz, unsere Kontaktdaten haben Sie ja, wir würden uns freuen.
Wir wünschen einen schönen Herrentag.